Legal

Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos los datos personales que nos confiás.

Última actualización: 20 de agosto de 2026

En Natural Chef (operado por El Buen Comer Alta Gracia S.A., Alta Gracia, provincia de Córdoba, Argentina) valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los protegemos y qué derechos tenés sobre ellos, en el marco de la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Natural Chef — El Buen Comer Alta Gracia S.A., con actividad en Alta Gracia, Córdoba. Podés contactarnos por los medios indicados al final de esta política.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás de forma voluntaria, principalmente datos de contacto:

No solicitamos datos sensibles. Si realizás una compra en nuestra tienda online (menu.naturalchef.com.ar), los datos del pedido y del pago se tratan en esa plataforma y a través de nuestros proveedores de pago.

3. Cómo recopilamos tus datos

4. Para qué usamos tus datos

5. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al completar un formulario o iniciar una consulta, y del interés legítimo en atender y dar seguimiento a esa consulta. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver punto 7).

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los tratamos internamente y, cuando es necesario para prestarte el servicio, a través de proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, plataformas de publicidad y formularios como Meta, y herramientas de analítica como Google), sujetos a sus propias políticas de privacidad. También podríamos divulgar información si una autoridad competente lo requiere legalmente.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos por los medios de contacto de más abajo y te responderemos en los plazos que establece la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Cookies y analítica

Nuestro sitio utiliza Google Analytics para entender de forma anónima y agregada cómo se usa la web y así mejorarla. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.

10. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas y las obligaciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escribinos:

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